FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBELIAN SECARA ATAS TALIAN SEMASA PANDEMIK COVID-19 DI KALANGAN MAHASISWA

Abstract

Kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti faktor yang mempengaruhi pembelian secara atas talian semasa pandemik COVID-19 khususnya dikalangan mahasiswa. Antara faktor yang dikaji ialah kemudahan, harga, keperluan dan persepsi terhadap risiko. Kajian telah dijalankan terhadap 150 orang responden yang terdiri daripada pelajar di Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM). Kaedah yang digunakan bagi mengumpul data ialah analisis deskriptif dan analisis regresi demografi, analisis korelasi dan Cronbach Alpha serta keputusan regrasi. Hasil kajian mendapati hanya tiga daripada empat pembolehubah yang dikaji menunjukkan hubungan yang signifikan terhadap pembelian secara online.